Módulo de gestão de redes
Gestão de redes de restaurantes, do grupo à unidade.
A Gestão de redes da Dionísio é a visão de quem tem mais de uma casa: mostra marcas e unidades lado a lado, reúne os clientes num cadastro único e permite fidelidade entre as casas. A operação do dia a dia continua em cada unidade.
Grupo
Para quem serve
Para o grupo com mais de uma casa ou mais de uma marca que quer comparar os números sem juntar a planilha de cada unidade.
- Grupo com várias marcas que precisa ver cada uma separada e o todo junto.
- Rede que quer saber qual unidade vende mais, qual tem mais falta de reserva e qual tem a melhor nota.
- Grupo em que o mesmo cliente frequenta mais de uma casa.
- Dono que quer mandar campanha sem repetir a mesma pessoa em várias unidades.
Como funciona
-
O grupo é montado
As unidades entram no grupo, organizadas por marca.
-
Quem administra vê o grupo
Cada pessoa vê só as unidades que administra. O restante da equipe segue no painel da casa.
-
Os números ficam lado a lado
Faturamento, pedidos, ticket médio, reservas, faltas, fila, conversas e NPS, por marca e por unidade.
-
A unidade segue operando
Mesas, caixa, cardápio e horários continuam em cada casa.
O que vem na gestão de redes
- Visão geral do grupo
- O resumo das marcas e das unidades na mesma tela.
- Comparação de marcas e unidades
- Faturamento, pedidos, ticket médio, reservas, taxa de faltas, fila, conversas, atendimentos resolvidos pela IA, NPS, clientes novos e clientes em mais de uma unidade.
- Faturamento por assento
- Faturamento e pessoas por assento, para comparar casas de tamanhos diferentes.
- Cadastro único de clientes
- Quem frequenta mais de uma casa tem uma ficha só no grupo, com filtro por unidade. Na ficha do cliente, cada unidade vê como ele se comporta no grupo.
- WhatsApp por número
- A lista mostra cada número do grupo e as unidades que ele atende, e abre as conversas.
- Fidelidade entre as casas
- Programas que valem em mais de uma unidade, com a conta do que foi ganho numa casa e resgatado em outra.
- Campanha sem repetir
- No WhatsApp, a mesma pessoa recebe no máximo uma campanha do grupo dentro do período definido.
Integrações
A gestão de redes reúne o que cada unidade já tem na Dionísio. Os PDVs e os aplicativos conectados continuam os mesmos em cada casa. Estes são alguns dos PDVs no ar.
-
Saipos -
Zig -
Atena -
Eclética -
Nuvy -
Eyemobile
Perguntas frequentes
O que o dono pergunta antes de começar.
O que é gestão de redes de restaurantes?
É acompanhar várias casas como um grupo: comparar marcas e unidades, enxergar o cliente que frequenta mais de uma casa e decidir com os números lado a lado. Na Dionísio isso fica numa visão própria do grupo, separada do painel do dia a dia de cada unidade.
Como comparar as unidades de uma rede?
Na visão do grupo, marcas e unidades aparecem lado a lado com faturamento, pedidos, ticket médio, reservas, taxa de faltas, fila, conversas, atendimentos resolvidos pela IA, NPS e clientes novos. Também dá para ver faturamento e pessoas por assento.
Quem vê os números do grupo?
Quem administra pelo menos uma unidade, e cada pessoa vê só as unidades que administra. Garçom e demais perfis da equipe continuam no painel da casa.
O cliente que vai a duas casas fica duplicado?
O cadastro é único no grupo, com filtro por unidade. Quem frequenta mais de uma casa aparece como uma pessoa só.
A fidelidade vale em todas as unidades?
Pode valer. O grupo cria programas entre as casas e acompanha quanto foi ganho numa unidade e resgatado em outra. Conheça a fidelidade.
Cada unidade pode ter o próprio WhatsApp?
Pode. A visão do grupo lista cada número e as unidades que ele atende, e abre as conversas de cada um.
Preciso trocar meu sistema atual?
Não precisa. A Dionísio é conectada aos principais PDVs do mercado: o PDV da casa continua o mesmo e o salão funciona como sempre. Cada unidade continua com o PDV que já usa.
Quanto custa?
A Dionísio cobra uma mensalidade por casa. O valor depende do tamanho da operação e dos módulos que a casa ativa. Na demonstração simulamos o retorno com os números do seu restaurante e montamos a proposta sob medida. Veja como funciona a cobrança.
Próximo passo
Veja as suas marcas e unidades lado a lado.
Na demonstração, a gente mostra como o seu grupo fica organizado na Dionísio.
Agendar demonstração