Módulo de fidelidade
Programa de fidelidade para restaurantes, com o cartão da casa na carteira do celular.
O módulo de Fidelidade da Dionísio é um programa de fidelidade para restaurantes: conta cada ida do cliente, dá benefícios por meta, cashback e nível, e coloca o cartão da casa na Apple Wallet ou no Google Wallet, com as idas, o nível e quanto falta para o próximo.
Para quem serve
Para a casa que quer dar um motivo para o cliente voltar e parar de depender de cartãozinho de papel.
- Restaurante ou bar com cliente de bairro, que volta sempre.
- Casa que quer premiar quem vem mais sem dar desconto para todo mundo.
- Dono que quer ver quantos clientes estão em cada nível.
- Rede que quer um programa só valendo em várias unidades.
Como funciona
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A casa cria as regras
Metas de idas, cashback e níveis, com os nomes que a casa quiser.
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O cliente ganha o cartão
A carteirinha é oferecida ao confirmar uma reserva, ao entrar na fila e ao registrar uma visita.
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Cada ida conta sozinha
Reserva e fila acomodadas, pedido, comanda e visita escaneada contam. Duas no mesmo dia valem uma ida só.
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A equipe entrega o benefício
O painel mostra o que está para entregar, e a equipe escaneia o QR do cartão na porta.
O que mais vem no módulo
- Cartão na Apple Wallet e no Google Wallet
- Com a cor e o logo da casa. O cartão mostra as idas, o nível e quanto falta para o próximo, e se atualiza sozinho.
- Metas
- Uma sobremesa na décima ida, por exemplo, com cupom e validade.
- Cashback
- Uma parte da conta vira saldo para a próxima visita.
- Níveis
- Cliente Prata, Cliente Ouro ou os nomes que a casa escolher.
- Histórico importado
- Ao começar, a casa pode trazer as idas que já aconteceram, e o cliente de sempre não começa do zero.
Integrações
O cartão funciona na Apple Wallet e no Google Wallet. As idas chegam das reservas, da fila, dos pedidos e das comandas da Dionísio, e o consumo no salão também pode entrar pela integração com a Zig.
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Zig
Tela real
As regras da casa num lugar só.
Tela do painel com dados de demonstração.
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Regras de fidelidade
Perguntas frequentes
O que o dono pergunta antes de começar.
Como criar um programa de fidelidade para restaurante?
Escolha o que premiar e como. Na Dionísio, a casa cria metas de idas, cashback e níveis, e cada reserva, fila, pedido ou comanda conta sozinha, sem cartão carimbado.
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Não. O cartão fica na carteira que já vem no celular: Apple Wallet no iPhone e Google Wallet no Android.
O que conta como uma ida?
Reserva acomodada, fila acomodada, pedido, comanda e visita escaneada. Duas no mesmo dia contam uma só, para o cliente não ganhar em dobro na mesma noite.
Dá para aproveitar quem já é cliente antigo?
Dá. A casa pode importar o histórico, e quem já vinha entra com as idas que tem.
Funciona para redes com várias unidades?
Sim. Um programa pode valer para mais de uma unidade da mesma rede.
Quanto custa?
A Dionísio cobra uma mensalidade por casa. O valor depende do tamanho da operação e dos módulos que a casa ativa. Na demonstração simulamos o retorno com os números do seu restaurante e montamos a proposta sob medida. Veja como funciona a cobrança.
Próximo passo
Veja o cartão da sua casa.
Na demonstração, a conta sai com o ticket médio e o movimento do seu restaurante.
Agendar demonstração